Леонид Каганов: дневник

К моему большому удивлению, мне выпало стать локальным Че Геварой нынешней народной борьбы. По крайней мере мой пост об этом провисел на первом месте топа 3 дня, а сегодня мне 4 раза звонили с просьбой дать интервью телеканалы и радиостанции... Поэтому еще раз четко озвучу ситуацию и свою позицию.

Компания СУП, купившая в полное владение ЖЖ, недавно отменила базовый аккаунт. Что такое базовый аккаунт? Это бесплатный и безрекламный тип аккаунта. Основной. Просуществовавший 10 лет с самого начала проекта. Все прочие аккаунты позиционировались относительно него — платный аккаунт обладал расширенными функциями по отношению к базовому, а «улучшенный» (улучшенный относительно базового) давал новые фичи в обмен на право повесить рекламу, которой в базовом не предусматривалось. Естественно отмена базового аккаунта вызвала возмущение пользователей всего мира как факт вероломной коммерциализации. Надо напомнить, что прежде идеология компании «СУП» всегда формулировалась так: «мы пришли не поломать старое, а только улучшить и привнести новое: пользователи останутся довольны, а мы заработаем денег». Так позиция формулировалась, еще когда я работал в СУПе, и такой она в целом была поначалу. Но то, что произошло сейчас, полностью вышло за рамки приличия.

Крики «соглашенцев» о том, что бесплатного аккаунта не должно быть, и СУП имеет полное право его отменить — маразм. Не надо путать право юридическое с моральным. Юридически СУП имеет право вообще закрыть ЖЖ, всех послать к чертям, удалить все дневники, а раскрученное доменное имя продать кому-нибудь под интернет-магазин модных портянок. Юридически такое право есть, о чем имеются соответствующие документы о собственности. Но, как вы понимаете, морально этого права СУП не имеет. Как не имеет морального права закрывать базовый аккаунт.

Поэтому я перевел свой lleo в статус «удаленный». В этом статусе мой ЖЖ будет находиться до тех пор, пока СУП не отменит свое решение. Никакие половинчатые уступки и «подачки ветеранам» нас не устраивают. Базовый аккаунт — для всех, как раньше. И никаких уклончивых формулировок.

Сейчас у СУПа имеется прекрасная возможность сказать красивые слова о том, что «для нас всегда важнее всего ваше мнение, и мы конечно же отменяем свое решение полностью». И я надеюсь, что СУП этой возможностью воспользуется. К сожалению, то, что мы пока слышали в официальной конференции, это хитрожопый офисный лепет. А каждый, кто позвонил в пресс-службу СУПа и спросил про базовые аккаунты (я так сделал), услышал ответ «наша компания не дает никаких комментариев».

С какой стати? Извините, но «ваша компания» — это 20$ за доменное имя плюс бесплатный открытый движок (не самый лучший, не самый быстрый и не самый удобный в мире), созданный энтузиастами во главе с Фицпатриком. И плюс — некоторая относительно скромная сумма за хостинг. А больше ваша компания вообще ничего не стоит. Весь ваш главный капитал — это мы, миллионы пользователей, которые ежедневно ведут на вашем сайте свои авторские колонки, наполняя его материалом, привлекая к нему внимание, людей и рекламодателей. И этих пользователей собрали здесь не вы. Они собрались сами потому, что в силу каких-то причин им показалось здесь уютнее, чем на других аналогичных сайтах. Это чувство уюта вы стремительно разрушаете неумелой политикой дебильного менеджерства. Так с какой стати ваша компания делает что хочет и «не дает никаких комментариев» своим пользователям?

Говоря иносказательно, в стране запретили продавать велосипеды. Мотивируя это тем, что велосипедистов все равно меньше 3%, они не платят налогов и вообще от них никакой пользе транспортной экономике. Разумеется, народ возмутился произволом. Причем, возмутился даже тот, кто давно ездит на автомашине и вообще не планировал никогда садиться на велосипед. Но каждый знал, что если захочет, сможет купить велосипед, а теперь такую возможность отняли. Разумеется, никакие заверения, что «всем, у кого есть велосипед, позволят продолжать ездить», «каждый, у кого велосипед был до марта, сможет по-прежнему купить себе второй» и даже «продажа велосипедов по-прежнему будет разрешена каждому, кто успел родился до нынешнего года» — все это нас не устраивает.

При всем моем уважении к разным работникам СУПа и лично Антону Носику, если базовый аккаунт не вернется в том качестве, в каком он существовал все 10 лет, моего журнала в ЖЖ не будет. И то же самое советую сделать остальным. Интернет страшно переменчив — 15 лет назад стартовой страницей у всех была altavista, затем Rambler, прошло несколько лет — Yandex, затем Google, теперь Livejournal. Кто думает, что это навсегда, раз уплочены большие деньги, — тот ошибается.