Леонид Каганов: дневник

Недавняя статья Сырьевая психология заработала шквал возмущенных комментариев c упреками в укрывательстве воров и развале страны. Я-то призвал отказаться от зависти и разрушения, агитировал, так сказать, за библейскую заповедь номер 10 (слабо вспомнить, о чем она?). В шуме мне четко слышался голос П.П.Шарикова, гавкающего о том, что надо всё поделить, а котов — задушить. Стало понятно: я наступил на больную мозоль. Чтобы выяснить, что происходит в общественном сознании, пришлось сделать в интернете опросник. Целью было выяснить отношение современного российского интернет-пользователя к частной собственности, уровень доверия к правительству, степень понимания важности труда руководителя и много других вопросов, на которые трудно получить искренний ответ, если спрашивать в лоб. Чтобы отвлечься от наших реалий, героями опросника стали Пушистые Улитки^tm — существа из другой галактики, о которых нам известно, что они, во-первых, все до единой абсолютно честные: не воруют, не обманывают, и преступности у них тоже нет. Это не значит, что улитки равнодушны к деньгам и готовы чем-то жертвовать ради других, нет. Просто они не обманут, не украдут, а любую работу, за которую взялись, сделают добросовестно. Нам бы так. Во-вторых, мы условились, что в стране улиток действует рыночная модель экономики, но страна бедная (из-за землетрясений и неурожаев), 15% населения живут в бедности. Предлагалось высказать свое мнение по ряду государственных проблем, в опросе приняли участие 5100 человек примерно такого возраста, и вот что мы получили:

1. Общие итоги

Скажу честно: я готовился к худшему и мысленно сформулировал гневные фразы, какие обрушу на головы всей той сволочи, которая желает все поделить и снова загнать страну в социалистический концлагерь. Но это не пригодилось: результаты опроса приятно удивили меня, и не только меня. «Это вернуло мне веру в людей», — пошутил друг dz. Рядовой пользователь интернета оказался не упырь, не тролль, не фашист, не коммунист и не террорист. Он не намерен жечь помещичьи усадьбы и вешать на столбах книгочеев. И десятая заповедь для него не пустой звук. Многие проголосовавшие оказались тоже изумлены, увидев, что их мнение совпало с мнением большинства: они были уверены, что вокруг царят Шариковы.

Вывод первый: наше общество (по крайней мере, интернет-сообщество) оказалось вполне здоровым. Оно гораздо более вменяемо и прогрессивно, чем кажется.

Вывод второй: голоса, что мы обычно слышим, — это крик меньшинства. Шариков всегда гавкает чаще и громче, чем профессор Преображенский, доктор Борменталь, Зина и Дарья Петровна вместе взятые.

Отсюда вывод третий — общеизвестный, но вечно забытый: никогда не придавайте значения комментариям. Для помощи в принятии решений существуют два инструмента: мнение эксперта и общее голосование. Выкрики в комментариях не являются ни тем, ни другим! У них нет критической массы, их сумма тоже не значит ничего! Зина и Дарья Петровна молчат из скромности, профессор Преображенский — из интеллигентности, доктор Борменталь занят работой, от имени всей квартиры митингует Шариков. Кем бы вы ни были — программист, поэт, дизайнер, свекловод, кассирша, водитель троллейбуса — помните: замечания и упреки, высказанные отдельными незнакомцами, это не голос большинства! Это голос того, кто хотел громко высказаться, и не более. Ваши тексты, дизайн, программа, стиль работы названы уродливыми, непонятными, неудобными? Делите на 4. А лучше — проконсультируйтесь с экспертом или проведите всеобщий опрос. Иначе будете исполнять волю редких дебилов и экстремистов.

2. Частная собственность

Уважение к частной собственности (вопросы 6,7,8,9,10 и отчасти 3) у нас скорее живо, чем нет. И это радует. Людей, считающих, будто социальная справедливость в том, чтобы «всё поделить»©Шариков, меньше, чем мы думали: 20-30% (6,10), а то и вовсе 5% (9). Мы уважаем пот шахтера и сострадаем инвалиду, но большинство (7,8) видит справедливость в том, чтобы лучше всех жил не тот, кому тяжело, а тот, чья деятельность приносит больше пользы ему самому и, соответственно, государству.

3. Уважение к профессии руководителя

К счастью, идея, будто в стране трудятся лишь рабочий да колхозница, а остальные — воры да нахлебники, осталось в прошлом (7,8,9,11 и отчасти 3). Взамен пришло понимание, что профессия руководителя — это тоже труд, причем гораздо более ответственный, чем у болвана с лопатой. Чумазое лицо и мокрая от пота рубаха — повод уважать, но не показатель заслуг. Здесь как с войной: в боях проливал кровь солдат, а славят полководца, который всю войну просидел в теплом штабе, попивая кофеек с булочкой. С одной стороны, это несправедливо, а с другой: исход войны не изменится от таланта (храбрости, меткости, силы) одного конкретного солдата Васи. А вот от таланта маршала победа зависит очень сильно. И сколько солдатской крови прольется, а сколько удастся сберечь, зависит тоже от него.

4. Доверие к правительству

Оно оказалось тревожно низким. Казалось бы, все улитки честны, любую работу выполняют добросовестно, и депутаты не исключение. Казалось бы, мы уже поняли, что труд любого руководителя — ответственный, важный и необходим обществу. Но всюду, где был вариант ответа, предлагающий доверить решение государственной проблемы правительству (1,2,5), он оказывался наименее популярным. Двуногая бесхвостая обезьяна из посторонней галактики, которая секунду назад прочла формулировку проблемы, уверена, что решит вопрос лучше, чем коллектив кристально честных депутатов, чья работа — вдумчиво изучать проблемы своей страны в поисках наилучшего решения! Мы даже согласны, чтобы депутаты жили богато (3), но что они способны принести пользу... нет, в это мы не верим! Серьезный повод задуматься нынешней власти, отчего авторитет правительства так низок.

5. Престиж страны

Вопрос 12 четко показал, что для подавляющего большинства престиж страны не в том, чтобы красиво набить морду Грузии, Чечне, Америке или еще кому-нибудь (4%), а в том, чтобы граждане жили хорошо и страна процветала. Это очень приятно слышать.

6. Надежда на милостыню

Будем называть вещи своими именами: «добровольные пожертвования» (2,4,5) — это сбор милостыни. И уровень надежд на милостыню тревожно высок. Если сбор милостыни на индивидуальное лечение (55%) оправдан, то сбор милостыни на такие государственные нужды, как развитие науки (9%) и олимпиаду с салютом (34%!) — это катастрофа в умах. Вы сдурели так надеяться на милостыню, господа россияне?

В завершение осталось сказать, что комментарии удивили и на этот раз: очень много людей поспешили заявить, что а) в условиях рыночной экономики от государства ничего не зависит и б) бездарность и честность несовместимы (это к провокационному вопросу о «популярных, но бездарных»). Но это уже — тема совсем других бесед. В любом случае данные опроса получились интересными — берите их, анализируйте!