Леонид Каганов: дневник

UPD — ценная информация:

From: «Правозащитный сервис SMSnenado.ru» mail@smsnenado.ru

Леонид, здравствуйте. Меня зовут Сергуничев Андрей, я представляю правозащитный сервис «СМСненадо».

Прочитал сегодня Ваш пост «Мозговой штурм: как будем лечить?» (http://lleo.me/dnevnik/2013/02/26.html)

Действительно, тема борьбы с СМС спамом сейчас очень актуальна для России — мы это увидели в процессе нашей работы по отписке граждан от рассылок. Сейчас 88% всех жалоб на СМС, получаемых на нашем сайте — это те рассылки, на которые люди никаким образом давали своего согласия. При этом есть закон «О рекламе», где четко запрещается слать рекламные СМС без предварительного согласия. И более того, от любых рассылок компании должны отписывать по первому требованию. Но закон повсеместно не соблюдается, некоторые организации активно продают базы абонентов (сгенерированные или собранные нелегально), и даже ими обмениваются. 

Возвращаясь к тексту Вашей статьи — конечно, идея, сделать роботов, которые бы спамили в ответ очень хороша, но судя по изворотливости некоторых компаний, это им несильно повредит. Мы, чтобы бороться с СМС спамом выбрали немного другой, юридически подкованный путь. Дело в том, что за рассылку без предварительного согласия (п.1. ст. 18 ФЗ «О рекламе») компания-рекламодатель может получить штраф до 500 000 рублей. И такая практика штрафов действительно есть, вот один из примеров -- http://samara.fas.gov.ru/publications/7844 .

Если Вы действительно хотите наказать распространителей СМС, мы предлагаем Вам оставить жалобу на нашем сайте smsnenado.ru и в течение двух недель мы свяжемся с распространителем рекламы и потребуем отписать Вас от рассылок. Если этого не произойдет — мы отправим Вам готовый текст и инструкцию по подаче заявления в прокуратуру (которая перенаправит его в ФАС и проследит за исполнением). Сейчас посредством нашего сервиса из полученных 7000 заявок, уже отписано около 1700 абонентов, и подано 65 заявлений в прокуратуру на явных спамеров. 

Спасибо за Ваше внимание.

--

С уважением, Сергуничев Андрей

Правозащитный сервис SMSnenado.ru

Видимо по случаю ранней весны и яркого полнолуния различные пидарасы устроили камин-аут люди и организации начали раскрываться с неожиданной стороны.

Обострение коснулось даже моего мобильника: сегодня мне пришло рекордное число SMS-спама, аж три: первое я удалил, второе было с номера «Takcu» с рекламой такси, третье от «Nokia» с рекламой говна Lumia (ну совсем докатилась Нокия, адовы черти в дно стучат). Любопытная деталь: у меня уже сто лет как включена в МТС опция «запрет рекламы и целевых предложений», раньше это работало, а теперь SMS-реклама идет почти ежедневно. Все это говно с подстановкой рекламного имени рассылается с короткого номера 945, который принадлежит некой фирме (дочке МТС, насколько я понял), у которой договор со всеми тремя провайдерами.

Я позвонил в контактный центр МТС, и мне там официально (три раза переспросил) заявили, что ничего не знают и знать не хотят, отключить это нельзя, такие SMS приходят всем и будут приходить — мол, терпите дальше, терпилы...

Мобильник — слишком личное пространство, чтобы просыпаться от дебильной рекламы, а тенденция угрожающая: фирма прямо на своем сайте активно продает нас с вами под SMS-рассылки. Поэтому нам, абонентам, помощи ждать неоткуда, а следует отучить мерзавцев от SMS-спама самостоятельно.

Как? Сделать это просто. У каждого такого рекламодателя есть телефон горячей линии, офиса, дирекции. Чтобы отучить делать SMS-рассылки достаточно завести робота, который бы трое суток подряд непрерывно звонил по телефону и вежливо благодарил за присланные SMS от имени каждого получателя. А желательно несколько роботов, если мы соберем команду единомышленников. Обнаружив, что после рассылки бизнес напрочь парализуется, эффективные менеджеры в следующий раз крепко подумают прежде, чем использовать такую рекламу.

Осталось обсудить технические детали. Давайте обсудим?

1. Обычный беспроводной модем-свисток Huawei или ZTE понимает AT-команды и его легко настроить звонить мерзавцам. Плюсы: анонимная симка. Минусы: нет возможности проиграть звуковой файл (и послушать, какой ад творится на том конце провода при благодарности от имени абонента номер 100500).

2. Старинный телефонный модем. Не знаю, никогда не пользовался, но говорят, есть уникальные образцы, которые могут гнать в линию и звук. У вас не осталось?

3. Сетевые технологии. Интуиция подсказывает, что можно вообще отказаться от модема, если удастся найти какое-то API у Скайпа или IP-телефонии, которое позволит настроить лечебного робота. Я пока не изучал эту тему, здесь нужен ваш совет.

4. Какие еще варианты?

PS: Если вы меня неправильно поняли, я не спрашиваю, как лично мне в моем мобильнике внести в черный список непрошенную SMS-рекламу. Меня интересует глобальный вопрос: выработать коллективную стратегию борьбы с этим злом в интересах всех пользователей мобильников, обобщить опыт и составить инструкцию для всех желающих сделать адекватный ответ.