Леонид Каганов: дневник

Пройти тест на http://lleo.me/dnevnik/2016/09/23_test.html и получить результат.

1. Клиент остался недоволен вашим сервисом (кафе, сайтом авиабилетов, ветеринарной клиникой) и написал негативный отзыв в сети.

Публично от лица компании выражу сожаление, поблагодарю за замечания, пообещаю принять меры.
Свяжусь приватно, чтобы выяснить, что случилось, постараюсь решить вопрос в пользу клиента и попрошу его убрать негатив.
Вызову своих адвокатов и подам на клиента в суд за клевету.

2. Известный блогер написал обзор, где ругает вашу фирму.

Переведу дело в шутку: скажу публично, что блогер занял первое место на конкурсе суровых критиков и получает от фирмы приз: бутылку шампанского и 5% скидочную карту.
Заявлю, что блогер — проплаченный козел и явно выполняет заказуху конкурентов.
Пожалуюсь на пост администрации соцсети и поисковиков с требованием убрать из доступа.

3. Аноним в комментариях сказал, что ваша фирма отстой.

Не стану обращать внимания.
Вступлю в переписку и начну доказывать, что мы не отстой, а ты сам отстой.
Публично пригрожу вычислить подлеца и покалечить.

4. Кто-то запустил фотожабу с вашим логотипом.

Выложу на корпоративном сайте в разделе «народное творчество».
Напишу в официальном аккаунте фирмы большую разгромную статью о сетевых бездельниках, которые мешают нам работать.
Потребую извинений и пригрожу судом за незаконное использование логотипа.

5. Кто-то в интернете назвал лично вас пидором.

Сделаю вид, будто не гуглю отзывы о себе и ничего не видел.
Обложу в ответ матом, скажу, что он сам пидор, и мама его пидор.
Позвоню своей ФСО-шной крыше с просьбой наказать хама.